Datenschutzerklärung
Stand: 04.11.2026 · Gilt für die AliveGuard App und diese Website.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Gunnar Wolfgang Polte (AliveGuard)
Glasbläserhöfe 22
21035 Hamburg
Deutschland / Germany
E-Mail: support@aliveguard.app
Website: https://aliveguard.app
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen App sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnistatbestände oder nach Einwilligung der betroffenen Person.
3. In der App verarbeitete Daten
3.1 Konto und Registrierung
Zur Nutzung der AliveGuard App ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Dabei verarbeiten wir folgende Daten:
- E-Mail-Adresse
- Selbst gewähltes Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Optionaler Anzeigename
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
3.2 Vertrauenskontakte
Nutzer können Vertrauenskontakte hinterlegen, die im Alarmfall benachrichtigt werden. Dabei werden verarbeitet:
- Name der Kontaktperson
- Telefonnummer (für SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen)
- E-Mail-Adresse der Kontaktperson
Sobald eine Kontaktperson hinzugefügt oder geändert wird, erhält sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Diese informiert sie darüber, dass ihre Daten in AliveGuard gespeichert sind, und enthält einen Opt-out-Link, über den sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen kann.
Für WhatsApp-Benachrichtigungen ist zusätzlich eine gesonderte Einwilligung der Kontaktperson selbst erforderlich: AliveGuard sendet dazu einen Bestätigungslink per WhatsApp; erst nach Bestätigung durch die Kontaktperson werden ihr Alarme über diesen Kanal zugestellt. Gespeichert werden Zeitpunkt der Einladung, Zeitpunkt der Bestätigung (falls erfolgt) sowie ein Bestätigungstoken.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.3 Check-in-Daten
AliveGuard protokolliert, wann ein Nutzer zuletzt einen Check-in bestätigt hat. Dieser Zeitstempel dient ausschließlich der Kernfunktion der App – dem Erkennen, ob ein Nutzer sich in einem bestimmten Zeitraum nicht gemeldet hat.
Es werden keine Bewegungsprofile oder Standortdaten erfasst.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.4 Benachrichtigungen
Im Alarmfall werden Vertrauenskontakte per SMS, WhatsApp und/oder E-Mail benachrichtigt. Für den Versand nutzen wir folgende Drittanbieter:
- Twilio Inc. (SMS- und WhatsApp-Versand) – 101 Spear Street, Suite 500, San Francisco, CA 94105, USA. Twilio ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. – Datenschutzinformationen Twilio
- Meta Platforms Ireland Limited (Betreiber von WhatsApp) – 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Da der WhatsApp-Versand technisch über den WhatsApp Business Dienst erfolgt, werden Telefonnummer und Nachrichteninhalt im Rahmen der Zustellung auch von Meta verarbeitet. – Datenschutzinformationen WhatsApp
- Twilio SendGrid (E-Mail-Versand) – gleiche Anschrift wie Twilio. – Datenschutzinformationen SendGrid
- Google Firebase Cloud Messaging (FCM) (Push-Benachrichtigungen an das Gerät des Nutzers) – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Zustellung von Push-Benachrichtigungen wird ein gerätespezifisches FCM-Token an unseren Server übermittelt und dort gespeichert. – Datenschutzinformationen Firebase
Mit Twilio, SendGrid und Google bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.5 Anonyme Geräte-ID
Zur Begrenzung der monatlichen Nutzung (Missbrauchsprävention) wird beim ersten Start der App eine anonyme Geräte-ID (UUID) erzeugt und in der sicheren Keychain des Geräts gespeichert. Diese ID überlebt eine Neuinstallation der App, damit das monatliche Kontingent gerätegebunden bleibt.
- Die Geräte-ID ist eine zufällig generierte Zeichenkette ohne Bezug zu deiner Person.
- Sie wird ausschließlich zur Quotenverwaltung (max. Alarme pro Monat) auf unserem Server gespeichert.
- Sie wird nicht mit Werbenetzwerken oder anderen Dritten geteilt.
- Sie kann durch Löschen des Nutzerkontos in der App dauerhaft entfernt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Missbrauchsprävention).
4. Daten dieser Website
4.1 Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch technische Zugriffsdaten in Server-Logfiles gespeichert. Diese umfassen:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene URL
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- HTTP-Statuscode
Diese Daten sind technisch notwendig für den Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Speicherdauer: 7 Tage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).
4.2 Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse sowie die Inhalte deiner Nachricht zur Bearbeitung deines Anliegens.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4.3 Reichweitenmessung mit Umami
Um zu verstehen, wie diese Website genutzt wird, verwenden wir den Analysedienst Umami Cloud (umami.is). Umami setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen. Erfasst werden ausschließlich:
- Aufgerufene Seite
- Verweisende Website (z. B. Suchmaschine oder soziales Netzwerk)
- Browser, Betriebssystem und Gerätetyp
- Sprache des Browsers
- Land, abgeleitet aus der IP-Adresse
- Klicks auf die Download-Buttons und den Ton-Schalter des Videos
Die Daten werden nur zusammengefasst ausgewertet, lassen keinen Rückschluss auf deine Person zu und werden auf Servern in der EU gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung dieser Website).
5. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Löschung des Nutzerkontos werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Betroffenenrechte
Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte an: support@aliveguard.app
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Vernichtung, Verlust oder Veränderung sowie gegen unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugang zu schützen. Alle Verbindungen zwischen App, Server und Website werden verschlüsselt übertragen (TLS/HTTPS). Passwörter werden ausschließlich als gehashte Werte gespeichert (bcrypt).
8. Keine automatische Entscheidungsfindung
Wir nutzen keine Verfahren zur automatisierten Entscheidungsfindung oder zum Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen zu lassen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter: support@aliveguard.app